利用者、家族のニーズ再考 ~困りごと、気持ち、意向の言語化を通して~

天晴れ介護サービス総合教育研究所株式会社代表取締役

榊原 宏昌

介護現場をよくする研究・活動を仕事としています!京都大学経済学部卒業後、特別養護老人ホームに介護職として勤務。社会福祉法人、医療法人にて、生活相談員、グループホーム、居宅ケアマネジャー、有料老人ホーム、小規模多機能等の管理者、新規開設、法人本部の仕事に携わる。15年間の現場経験を経て、平成27年4月「介護現場をよくする研究・活動」を目的として独立。介護福祉士、介護支援専門員執筆、研修講師、コンサルティング活動を行う。著書、雑誌連載多数(日総研出版、中央法規出版、ナツメ社など)。年間講演、コンサルティングは300回を超える。ブログ、facebookはほぼ毎日更新中。オンラインセミナー、YouTubeでの配信も行っている。

介護現場をよくする研究・活動を仕事としています!

ニーズ、困りごと、気持ち、意向は人それぞれで異なるものですが、数多くの意見を集約した情報に触れて、新たな気付きを得て頂けたらと思います。

はじめに

利用者・家族のニーズに...

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