講師：株式会社ひろびろ 佐藤 寛子氏
今回の研修では、ケアマネジャーとして日々の業務を「効率よく・ストレスなく」進めるための具体的な方法を学びました。特に印象に残ったのは、「段取り8割・実行2割」という考え方です。準備をしっかり整えることで、実際の業務が驚くほどスムーズになるという内容は、今後の仕事に大いに活かせると感じました。
また、「その月の仕事はその月のうちに終わらせる」という明確な目標設定も、業務を先送りにしがちな自分にとっては大きな気づきとなりました。やるべきことを書き出し、かかる時間を意識することで、無駄なく業務に取り組める体制が作れることを学びました。
担当者会議における「5＋1の法則」など、すぐに実践できるテクニックが紹介されていたのもありがたく、これまで何となくでこなしていた業務を、もう一段深く丁寧に行えるようになりたいと思いました。
特に嬉しかったのは、「書類業務は完璧を求めすぎなくてよい」「40点でOK」というメッセージです。ケアマネの本質は相談援助にあるということを再認識し、その時間を確保するための効率化は、単なる時短ではなく、本来の業務価値を守るための工夫であると感じました。
今回学んだ内容をしっかりと日々の仕事に落とし込み、利用者様やご家族により良い支援ができるよう、業務の見直しと改善を実践していきたいと思います。
