太い幹と枝

株式会社イレイト 代表取締役
一般社団法人 九州介護協会 理事長
一般社団法人日本単独居宅介護事業所協会 理事
一般社団法人全国介護事業者連盟福岡支部 支部長
合同会社 トライアングルアロー 執行社員
佐々木 雅尚

ペガサスのように羽ばたいていく

介護事業を軸に出来る事を考えよう

私がこのタイトルにした理由は、介護業界で働く代表者はもっと経営者であるべきだと改めて思ったからです。平成14年(2002年)に介護業界に携わってきて丸24年、今までの経験と今後の経営者として介護事業を存続するためのアドバイスとなればよいと思っております。

私が介護業界に入った24年前私は27歳でした。

業界の事も良くわからず与えられた業務をする、まさに介護サラリーマンでした。

訪問入浴、訪問介護、居宅介護支援、福祉用具等最初に関わった業務です。

特に訪問入浴との関わりが介護業界で頑張ろう、これからは介護だと気付かされた瞬間でした。

ありがとう、本当に気持ちよかったと心から言われる『ありがとう』が胸の奥に伝わり感動しました。これが本当のサービスだと認識しました。

それからこの業界で頑張っていこうと決心したきっかけでした。

営業、面接、店舗展開、数値管理、学んだことは数多く、今考えれば20代をがむしゃらに頑張ってきたことが今活かされていると思います。

法改正、報酬改定を経て変わっていく介護業界をみて何が必要かと考える事が増えてきました。

高齢者が増え続け、介護保険制度自体が圧迫されこれ以上報酬が大幅に上がることは期待が持てない状況だと気付いていかなければなりません。

ではどうしていくべきか?

方法は2つです。

先ず一つ目は介護保険事業のサービスの大型化及び加算の取得(出来る限り)です。

国は大規模化の推奨と加算の取得で経営は安定すると示しています。

確かに大幅な利益はないが安定した利益は可能である。

安定した利益確保には大型化と上位加算取得は大事な方法になります。

特に居宅介護支援事業所は人数と上位加算取得が必須です。

もう一つは介護保険外収入です。

介護保険だけの収入がこれから大幅に増える事はないと思っております。

サービス事業所は少なからずとも保険外収入を導入しつつあります。

いわゆる自費サービスです。介護保険で出来ないサービスを自費契約で徴収しております。訪問介護で出来ないサービス、つまり自費訪問介護サービス、家事代行サービス、配食、宅配サービス、旅行外出同行サービス、訪問ネイル、リハビリ、見守り、等等

色んな自費サービスが増えております。

では居宅介護支援事業所はどうでしょうか?

いままで自費サービスを導入する事業所は少なかったように思います。

今我々紡ぐ会で進めている産業ケアマネの資格を活かした企業へのサービス、つまり仕事と介護の両立支援(離職防止)が新たなサービスの一つだと思っております。

少しづつではありますがケアマネの資格を活かしながらいわゆる保険外自費サービスではないでしょうか?

また法人格を持っているので法人として新しいサービスの導入を考えていくべきです。

何が出来るかは、考えていく必要がありますが、これからチャンスは山ほどあります。

我々居宅介護支援事業所の事業は少ないですがケアプラン料を定期的にいただいているいわゆるサブスク事業に近い事業であるという事です。

規模感は別にしてもこの考え方が太い幹になるのです。

太い幹を活かして短い枝を増やしていくのです。

何と何を組み合わせるのか これが今後のヒントになると思います。

ちなみに私は、就労支援事業を組み合わせました。

また酸素ボックス代理店事業、介護コンサル事業、キッチンカー事業など組み合わせております。今後もちょっとした組み合わせで新しいビジネスは必ず生まれます。

業界からの情報収集や他業種からの情報収集が何よりのきっかけになります。

先ずは太い幹を意識し枝を作っていく事から始めていきましょう!!